iconお客様の声

撫養町 S.Y 様

2018年4月6日

お世話になりました。突然だし、どうしても家族葬にという父の意見で、そのつもりで用意をお願いしていたのに、途中で近所の方たちに知れわたり、家族葬が無理になりました。そこらへんでバタバタしてしまい、ご迷惑をかけたなぁと思っています。田舎だし、亡くなった母が付き合いの多い人だったのではじめから無理があったのだと思います。すみませんでした。受付を済ませて、お香典をいただいた後、お茶を飲んでいただく場所へご案内する時、もう少しスタッフの方に動いていただけたら良かったと思います。「 どこへ行けばいいの? 」 とたくさんの方に聞かれたと、受付をさせた子供に言われて、私達が入口へ立ちました。思ったよりたくさんの方に来ていただけたので、はじめの 〝 ご案内 〟 がもう少しスムーズに出来たらなぁと思いました。自宅まで来ていただいた、女の方にはとてもゆっくりと優しく説明していただきました。ありがとうございました。車を少し遠い方の駐車場へ停めて欲しいとか、無理を言って申し訳ありませんでした。( お名前を失念しました。すみません。 )通夜の時、椅子が良かったのですが、少し足りませんでした。座っても足が痛くならない。お尻の下に置く物が何個か用意があれば良かったなと思います。お世話になりました。ありがとうございました。