お客様の声 | 鳴門市、徳島市の葬儀・家族葬なら桶幸アーバングループ

Q：実際に依頼されて わかりやすく説明していただき助かりました。 お世話になりました。急な事だったのですが、きちんと話をしてくださりよく分かりました。前回とは違い、家族葬にしましたがこれでよかったと思います。どこの親類まで話せば良いか不安でしたが、兄弟で相談して決めました。ありがとうございました。49日の法要に生花をいただけるとの事とてもうれしく思います。相談しやすい方々なので安心できます。 ……

Q：実際に依頼されて スタッフさんの対応がとても良かったです。（ 小川さん ）

Q：実際に依頼されて 親族からもスタッフの対応が良いとのことであった。式場もスタッフと相談した式場で良かった。 Q：互助会について 良かったと思っている。費用の面でも割引等があり良かった。貴社との対応も安心感があった。 ……

Q：実際に依頼されて 非常によくしていただき、感謝しております。1つ1つ適確に対応していただきました。 ……

Q：実際に依頼されて きめ細やかなサービスでよかったです。アフターサービスもしかっりしてて満足しております。 ……

Q：実際に依頼されて 小川さんには何から何まで教えていただき感謝しています。ありがとうございました。 ……

Q：スタッフの態度 ・ マナー Ａ評価 良かった点（印象、態度、言葉づかい、身だしなみ、心配り（花丸）） Q：良かったスタッフ すべての方 理由：「急なことでしたが、式の流れや具体的な金額等を丁寧に示していただけるので、安心してお任せできました。細かい相談に乗っていただいたり、こちらが気付いてないことをさりげなく声を掛けてくださったりして、大変助かりました。皆様の細やかな心配り、気配りに感謝申し上げます。」 ……

Q：実際に依頼されて 社長自ら最後の病院となった徳島 ・ 深夜足を運ばれ故人を鳴門まで送っていただき、橋詰氏のその後の対応が営利目的でなく誠意がありました。 ……

Q：スタッフの態度やマナー、対応についてどうお感じになりましたか？ 悪かったスタッフを探すのがむずかしい！！橋詰さんのアドバイス通りにして大満足です。ありがとうございました。

会館の前を通り看板を見るたび、“いいお葬式が供養になる”そんなこと本当にあるのかなと疑問でした。 しかし、実際に葬儀をすると、今は関係のうすくなった人々も故人のために来てくださったり、思いを寄せてくださったりして、私の知らない主人の一面も知ることができました。葬儀の最初からアフターまで大変行き届いた対応をしてくださり、ありがとうございました。 ……